Anh, P., 		Hà, N., & 		Minh, N.
2016 Mar 15.  Chất lượng dịch vụ và lòng trung thành của khách hàng Nghiên cứu tình huống các cửa hàng tiện ích tại Hà Nội. VNU JOURNAL OF ECONOMICS AND BUSINESS. [Online] 32:1