HƯƠNG, Đặng Thị. Áp dụng thẻ điểm cân bằng tại các doanh nghiệp dịch vụ Việt Nam. VNU JOURNAL OF ECONOMICS AND BUSINESS, [S.l.], v. 26, n. 2, june 2010. ISSN 2734-9845. Available at: <https://js.vnu.edu.vn/EAB/article/view/888>. Date accessed: 24 nov. 2024.