Mối quan hệ giữa chất lượng hàng hóa, dịch vụ công và tăng trưởng kinh tế
Main Article Content
Abstract
Tóm tắt
Bài viết phân tích mối quan hệ giữa chất lượng hàng hóa, dịch vụ công và tăng trưởng kinh tế, trong đó đi
sâu xem xét ảnh hưởng cụ thể của chất lượng cơ sở hạ tầng và chất lượng hoạt động của cơ quan công quyền đối
với tăng trưởng kinh tế. Kết quả hồi quy dữ liệu bảng của các nước trên thế giới giai đoạn 2006-2014, dựa trên
mô hình tác động cố định cho thấy chất lượng hàng hóa, dịch vụ công thật sự có ảnh hưởng đến tăng trưởng kinh
tế theo hướng nâng cao chất lượng hàng hóa, dịch vụ công sẽ thúc đẩy tăng trưởng kinh tế trong tương lai. Giải
pháp nâng cao chất lượng hàng hóa, dịch vụ công được đề xuất là áp dụng TQM, mô hình chính phủ điện tử và
mô hình dịch vụ điện tử.
Nhận ngày 19 tháng 2 năm 2016, Chỉnh sửa ngày 7 tháng 9 năm 2016, Chấp nhận đăng ngày 26 tháng 9 năm 2016
Từ khóa: Chất lượng hàng hóa, dịch vụ công, mô hình tác động cố định, tăng trưởng kinh tế.
References
Tài liệu tham khảo
[1] Barro, “Economic Growth in a cross section of
countries”, Quarterly Journal of Economics,
106 (1991), 407-444.
[2] De Long & Summers, “Equipment Investment
and Economic Growth”, Quarterly Journal of
Economics, 106 (1991), 445-502.
[3] Levine & Renelt, “A sensitivity analysis of
cross-country growth equations”, American
Economic Review, 82 (1992) 4, 942-63.
[4] Landau, “Government expenditure and
economic growth: A cross-country study”,
Southern Economic Journal, 49 (1983), 783-92.
[5] Easterly & Rebelo, “Fiscal Policy and
Economic Growth: An empirical Investigation”,
Mimeo, The World Bank, 1993.
[6] Devarajan, Shantayanan, Swaroop & Zou, “The
composition of public expenditure and
economic growth”, Journal of Monetary
Economics, 37 (1996)), 313-44.
[7] Tanzi & Davoodi, “Corruption, Public
Investment, and Growth”, IMF Working Paper
139 (1997).
[8] Tanzi, “Corruption around the world: Causes,
consequences, scope, and cures”, IMF Staff
Papers, 45 (1998) 4.
[9] Keefer & Knack, “Boondoggles and
Expropriation: Rent-seeking and Policy
Distortion when Property Rights are Insecure”,
Policy Research Working Paper 2910, The
World Bank, 2002.
[10] Egert, Kozluk & Sutherland, “Infrastructure and
growth: empirical evidence”, William Davidson
Institute Working Paper 957 (2009).
[11] Calderón & Servén, “Infrastructure and
economic development in Sub-Saharan Africa”,
Policy Research Working Paper 4712 (2008),
The World Bank
[12] Straub S., “Infrastructure and Development: A
Critical Appraisal of the Macro Level
Literature”, mimeo World Bank (2007).
[13] Keefer & Knack, “Boondoggles, rent-seeking
and political checks and balances: Public
investment under unaccountable governments”,
Review of Economics and Statistics, 89 (2007)
3, 566-72.
[14] Servén, “Infrastructure investment and growth”,
Seminars IMF, November 2010.
[15] Phạm Thế Anh, “Chi tiêu chính phủ và tăng
trưởng kinh tế: Khảo sát lý luận tổng quan”, Bài
nghiên cứu NC-02/2008 VEPR.
[16] Phạm Thế Anh, “Phân tích cơ cấu chi tiêu chính
phủ và tăng trưởng kinh tế ở Việt Nam”, Bài
nghiên cứu NC-03/2008 VEPR.
[17] Nguyễn Khắc Minh, Nguyễn Việt Hùng, Nguyễn
Thị Minh, Tăng trưởng chuyển đổi cơ cấu và
chính sách kinh tế ở Việt Nam thời kỳ đổi mới,
NXB Khoa học và Kỹ thuật, Hà Nội, 2008.
[18] Nguyễn Phi Lân, “Đánh giá tác động của phân
cấp quản lý tài khóa đến tăng trưởng kinh tế địa
N.T. Hằng / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Kinh tế và Kinh doanh, Tập 32, Số 3 (2016) 70-79
78
phương tại Việt Nam”, Ngân hàng Nhà nước
Việt Nam, Hà Nội, 2009.
[19] Hoàng Thị Chinh Thon, Phạm Thị Hương,
Phạm Thị Thủy, “Tác động của chi tiêu công tới
tăng trưởng kinh tế tại các địa phương ở Việt
Nam”, Bài nghiên cứu NC-19/2010 VEPR.
[20] Zeithaml, “Service Quality, Profitability, and the
Economic Worth of Customers: What we know
and what we need to learn”, Journal of the
Academy of Markerting Science, 28 (2000) 1, 67.
[21] Johnston, “The determinants of service quality:
satisfiers and dissatisfiers”, International
Journal of Service Industry Management, 73
(1995) 3, 407-27.
[22] Petruzzellis, D’Uggento, Romanazzi, “Student
satisfaction and quality of service in Italian
universities”, Managing Service Quality: An
Internationa Journal, 16 (2006) 4, 349-364.
[23] Agus, Barker & Kandampully, “An exploratory
study of service quality in the Malaysian public
service sector”, International Journal of Quality
& Reliability Management, 24 (2007) 2.
[24] Asaduzzaman, Hosain & Rahman, “Service
quality and student satisfaction: a case study on
private universities in Bangladesh”,
International Journal of Economics, Finance
and Management Sciences, 1 (2013) 3, 128-135
[25] Li Hongyi, Heng-fu Zou, “Income Inequality is
not Harmful for Growth: Theory and
Evidence”, Review of Development Economics,
2 (1998) 3, 318-34.
[26] Osborne & Gaebler, Reinventing Government:
How the Entrepreneurial Spirit Is Transforming
the Public Sector, Addison-Wesley Publi.
Co., New York, 1992.
[27] Cohen & Brand, Total Quality Management
in Government, JosseyBass, Inc, San
Francisco, 1993.
[28] Rago, “Struggles in Transformation: A Study in
TQM, Leadership, and Organizational Culture
in a Government Agency”, Public
Administration Review, 56 (1996), 227-234.
[29] Carr & Littman, Excellence in Government:
Total Quality Management in the 1990s, 2d ed.,
Coopers & Lybrand, Arlington, VA, 1993.
[1] Barro, “Economic Growth in a cross section of
countries”, Quarterly Journal of Economics,
106 (1991), 407-444.
[2] De Long & Summers, “Equipment Investment
and Economic Growth”, Quarterly Journal of
Economics, 106 (1991), 445-502.
[3] Levine & Renelt, “A sensitivity analysis of
cross-country growth equations”, American
Economic Review, 82 (1992) 4, 942-63.
[4] Landau, “Government expenditure and
economic growth: A cross-country study”,
Southern Economic Journal, 49 (1983), 783-92.
[5] Easterly & Rebelo, “Fiscal Policy and
Economic Growth: An empirical Investigation”,
Mimeo, The World Bank, 1993.
[6] Devarajan, Shantayanan, Swaroop & Zou, “The
composition of public expenditure and
economic growth”, Journal of Monetary
Economics, 37 (1996)), 313-44.
[7] Tanzi & Davoodi, “Corruption, Public
Investment, and Growth”, IMF Working Paper
139 (1997).
[8] Tanzi, “Corruption around the world: Causes,
consequences, scope, and cures”, IMF Staff
Papers, 45 (1998) 4.
[9] Keefer & Knack, “Boondoggles and
Expropriation: Rent-seeking and Policy
Distortion when Property Rights are Insecure”,
Policy Research Working Paper 2910, The
World Bank, 2002.
[10] Egert, Kozluk & Sutherland, “Infrastructure and
growth: empirical evidence”, William Davidson
Institute Working Paper 957 (2009).
[11] Calderón & Servén, “Infrastructure and
economic development in Sub-Saharan Africa”,
Policy Research Working Paper 4712 (2008),
The World Bank
[12] Straub S., “Infrastructure and Development: A
Critical Appraisal of the Macro Level
Literature”, mimeo World Bank (2007).
[13] Keefer & Knack, “Boondoggles, rent-seeking
and political checks and balances: Public
investment under unaccountable governments”,
Review of Economics and Statistics, 89 (2007)
3, 566-72.
[14] Servén, “Infrastructure investment and growth”,
Seminars IMF, November 2010.
[15] Phạm Thế Anh, “Chi tiêu chính phủ và tăng
trưởng kinh tế: Khảo sát lý luận tổng quan”, Bài
nghiên cứu NC-02/2008 VEPR.
[16] Phạm Thế Anh, “Phân tích cơ cấu chi tiêu chính
phủ và tăng trưởng kinh tế ở Việt Nam”, Bài
nghiên cứu NC-03/2008 VEPR.
[17] Nguyễn Khắc Minh, Nguyễn Việt Hùng, Nguyễn
Thị Minh, Tăng trưởng chuyển đổi cơ cấu và
chính sách kinh tế ở Việt Nam thời kỳ đổi mới,
NXB Khoa học và Kỹ thuật, Hà Nội, 2008.
[18] Nguyễn Phi Lân, “Đánh giá tác động của phân
cấp quản lý tài khóa đến tăng trưởng kinh tế địa
N.T. Hằng / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Kinh tế và Kinh doanh, Tập 32, Số 3 (2016) 70-79
78
phương tại Việt Nam”, Ngân hàng Nhà nước
Việt Nam, Hà Nội, 2009.
[19] Hoàng Thị Chinh Thon, Phạm Thị Hương,
Phạm Thị Thủy, “Tác động của chi tiêu công tới
tăng trưởng kinh tế tại các địa phương ở Việt
Nam”, Bài nghiên cứu NC-19/2010 VEPR.
[20] Zeithaml, “Service Quality, Profitability, and the
Economic Worth of Customers: What we know
and what we need to learn”, Journal of the
Academy of Markerting Science, 28 (2000) 1, 67.
[21] Johnston, “The determinants of service quality:
satisfiers and dissatisfiers”, International
Journal of Service Industry Management, 73
(1995) 3, 407-27.
[22] Petruzzellis, D’Uggento, Romanazzi, “Student
satisfaction and quality of service in Italian
universities”, Managing Service Quality: An
Internationa Journal, 16 (2006) 4, 349-364.
[23] Agus, Barker & Kandampully, “An exploratory
study of service quality in the Malaysian public
service sector”, International Journal of Quality
& Reliability Management, 24 (2007) 2.
[24] Asaduzzaman, Hosain & Rahman, “Service
quality and student satisfaction: a case study on
private universities in Bangladesh”,
International Journal of Economics, Finance
and Management Sciences, 1 (2013) 3, 128-135
[25] Li Hongyi, Heng-fu Zou, “Income Inequality is
not Harmful for Growth: Theory and
Evidence”, Review of Development Economics,
2 (1998) 3, 318-34.
[26] Osborne & Gaebler, Reinventing Government:
How the Entrepreneurial Spirit Is Transforming
the Public Sector, Addison-Wesley Publi.
Co., New York, 1992.
[27] Cohen & Brand, Total Quality Management
in Government, JosseyBass, Inc, San
Francisco, 1993.
[28] Rago, “Struggles in Transformation: A Study in
TQM, Leadership, and Organizational Culture
in a Government Agency”, Public
Administration Review, 56 (1996), 227-234.
[29] Carr & Littman, Excellence in Government:
Total Quality Management in the 1990s, 2d ed.,
Coopers & Lybrand, Arlington, VA, 1993.